Kung hindi magamit ang Send Money feature ng eCebuana app, mainam na i-check ang mga sumusunod.
            
            
            
                - I-check ng mabuti ang mobile number, account number at eCebuana wallet account na iyong
                    pagtatransferan.
 
                
                - Siguraduhin na ang eCebuana App account balance ay sapat.
 
                
                - Siguraduhin na pasok sa limit ng wallet ang transaction na ginagawa.
 
                
                - I-check mabuti kung nalagyan ang mandatory fields.
 
                
                - Tingnan din na ang app version na iyong gamit ay updated sa latest version.